シャワーのお湯が出ない！ガスが使えなくなった時の対処法

2013年12月7日2019年11月8日

［イメージ図↑］

5日（木）の晩に突然事件は起こりました。それは…

ガスが使えなくなってお風呂に入れなかったこと！！

結論から言えば、とても簡単に解決しました。
すごく初歩的なことだったんですけど、
なかなか起きないことなので慌てますし。
知らない人も多いのかも？！とも思ったので、
念のため情報共有しておこうと思います。

こんな人にお役に立てるかもしれません。2分くらいで読める記事です。

この記事で分かること（目次を閉じる時は「非表示」をクリックしてください▶）

お湯が出なくなりお風呂に入れなかった事件：第一段階

結婚を機に賃貸マンションに住んでいます。
最近寒いし湯船に浸かりたいとお湯を張っている間に、少しウトウト…zzz

1時間（？）後にお風呂に入ろうと思ったら…
湯船ならぬ水船！！
お湯は一切出なくて…
ダンナさんが給湯器のオンオフを繰り返すもガスが付きません。

真夏ならともかく寒い冬です。到底お風呂には入れない…
一日の汚れを洗いきれず就寝するって夢見が悪くてですね。
何だか気持ち悪い。。

翌朝、お風呂入りたい欲求のあまり、9時前にマンションの大家さんに連絡。
状況と対応したことを伝えたのですが、ガス会社（プロパン）に問い合わせれば
早々に対応してくれるとのことでした。

プロパンガスに連絡。ガス会社の方が、1時間後には来てくれました。

お恥ずかしい話なんですけど、3分で解決しました。

ガスの安全装置がかかっているので、
ガスメーターにあるリセットボタンを押して復帰させる！

ガスメーターはアパートだとむき出しになっていることが多いのですが、
マンションタイプや大手メーカーのアパートだと、
電気メーターと共にボックスに入っていることが多いです。

玄関出たところに隠れていると思うのでチェックしてみましょう。

［イメージ図］

ガスメーター（リセットボタンは左下の丸いボタン)

ダンナさんがオンオフしていたというのは室内の、給湯器ボタンでした。
お湯が出ないことから、給湯器が壊れたと完全に思い込んでいたのです。

お湯が出ない場合は一度、台所のガスを付けてみます。
この時台所の火が付かない場合は、ガス自体が来ていないってこと。
なので、外のガスメーターをチェックするということですね。

お湯が出ないが、
キッチンのガスは使えるという場合だったら給湯器自体の故障です。
この場合は、給湯器自体の修理交換対応が必要みたいです。
（昔都市ガスで給湯器が壊れた時は、1週間ほど修理待ちでした…）

ガスや給湯機の元栓やスイッチを全てオフにします。
で外のガスメーターへ行ってみる。

ガスメーターは通常だと「◯◯◯」という表示になっているのですが、
安全装置がかかっていた場合は両端の◯に「A」「C」と表示されています。

ガスメーターに復旧ボタンというものがたいていあるようなので、
ボタンを押して3分ほど待つと復旧します。
うちもすぐに使えるようになりました♪

具体的な対処法としては、
お住まいで使われているガス会社のサイトを読んでみる。

「ガス　リセット　復旧」というキーワードで記事を探すと、
具体的な方法が出てくると思われます。

現在のマンションの大家さんは、長年自主管理をしているのか、経験豊富です。
私が一報をした時も、ガスメーターがリセットしただけなのか、
給湯器自体の故障かをちゃんと切り分けてくれていたように思います。
（確かに、キッチンの火は付くかどうかを最初に聞かれた）

ところが、私があまりに理解していなかったのです…

ガスメーターのリセットは、けっこう普通に起こりえることみたいです。

今回の我が家のトラブルは、2.のパターンでした。

あまりの自分の認識不足に恥ずかしい限りなんですが、
賃貸経営で自主管理大家さんは、
こんなやり取りもあるかもしれないと思ったので
記しておきました。

同じ事件（？）に遭遇した入居者の早期解決も、お祈りします…